Voltar para cases

A arte de crescer +42%: como a Escudero escalou performance sem perder a essência do luxo

Com uma mudança estratégica progressiva em mídia paga e conteúdo criativo, a Agência FG ajudou a Escudero a crescer +42% em receita e +24,6% em pedidos, mantendo a rentabilidade e a identidade premium da marca.

Serviços
Google Ads Meta Ads Criativos Performance
+42% em receita líquida aprovada
+24,6% em pedidos pagos
+17,6% no ticket médio
+24,2% no ROI

Sobre a empresa

A Escudero é uma das marcas mais sofisticadas do mercado de alta moda brasileiro. Com um posicionamento premium e ticket médio elevado, a marca é referência em bolsas e sapatos de couro premium, combinando design autoral, materiais nobres e uma identidade visual forte. Seu e-commerce, operado na plataforma Shopify, reflete essa essência e atende uma clientela exigente em todo o Brasil.

Desafios

Crescer uma marca de luxo em performance digital é um dos maiores desafios do e-commerce: cada campanha, cada criativo e cada decisão de mídia precisa preservar a identidade e o posicionamento da marca, enquanto entrega resultado. Quando a Escudero iniciou a parceria com a Agência FG, esse equilíbrio ainda não estava estabelecido:

  • Dificuldade em escalar performance preservando a identidade visual forte e o posicionamento de luxo, sem que criativos e campanhas parecessem genéricos ou desalinhados ao universo premium
  • Estratégia inicial sem capacidade de escala sustentável para o volume de receita desejado
  • Risco de crescimento com impacto negativo na rentabilidade, exigindo equilíbrio entre escala e eficiência
  • Alto investimento em busca, com inflação do termo institucional e baixa rentabilidade e escala para termos genéricos
  • Alcance e potencial de crescimento limitados pela redução da escala de mídia paga em redes sociais
  • Conteúdos criativos próprios de alta qualidade subaproveitados, sem estratégia clara de uso em performance
  • Necessidade de uma transição gradual e controlada para evitar oscilações de performance durante a mudança de estratégia

Solução

A FG estruturou uma operação de performance com um Líder de Mídia Estratégico dedicado olhando 360° para a conta, integrando mídia paga, conteúdo criativo e estratégia de negócio. O ponto central foi uma transição progressiva e alinhada com o cliente, garantindo crescimento sem rupturas de performance. A atuação aconteceu em três frentes integradas:

Google Ads

Gestão e otimização contínua das campanhas de busca e shopping, com foco em reduzir a dependência excessiva do canal e melhorar a eficiência do investimento. As campanhas foram refinadas para capturar demanda qualificada com maior rentabilidade, respeitando o posicionamento premium da marca.

Meta Ads

Aumento expressivo de investimento em redes sociais com campanhas estruturadas em funil completo. A estratégia priorizou a expansão de alcance e a geração de novas audiências qualificadas, reduzindo a dependência dos mecanismos de busca e abrindo um novo motor de crescimento para o e-commerce.

Estratégias de Performance e Criativos

Aproveitamento estratégico dos conteúdos criativos autorais da Escudero como diferencial de marca e performance. As peças foram adaptadas e direcionadas para campanhas de mídia paga, reforçando a identidade visual premium enquanto impulsionavam conversão. A mudança foi conduzida de forma gradual e monitorada, mantendo a rentabilidade durante toda a transição.

Resultados

Os números abaixo refletem os últimos 12 meses (jun/2025 a mai/2026) comparados ao mesmo período anterior, com crescimento consistente e manutenção da rentabilidade.

Resultados: últimos 12 meses (jun/2025 a mai/2026)

+42% em receita líquida aprovada
+24,6% em pedidos pagos
+17,6% no ticket médio
+24,2% no ROI
-23,2% no CPA (custo por aquisição), com ganho de eficiência

Crescer no mercado de luxo exige mais do que investimento: exige estratégia, sensibilidade de marca e execução precisa. Mas além dos números, o maior resultado desta parceria foi a confiança conquistada e o relacionamento construído com o cliente. Na Agência FG, somos especialistas em e-commerce e entendemos que marcas premium precisam escalar sem perder identidade. A Escudero é a prova de que é possível crescer com inteligência, rentabilidade e sofisticação.

Vamos alavancar o seu e-commerce?

Crescimento de verdade não acontece em silos — acontece quando Google Ads, Meta, SEO, CRO e front-end trabalham como um sistema. Conte pra gente seu desafio.

  • Diagnóstico gratuito da sua operação digital
  • Estrategista dedicado com visão 360º da conta
  • +16 anos de e-commerce · certificada GPTW

    *Preenchimento obrigatório