Com mídia paga, SEO, CRM, CRO e estratégia de influenciadoras integrados, a Agência FG ajudou a Brooksfield Donna a crescer +18% em receita aprovada, +63% em sessões e reduzir o custo por sessão em -19% nos últimos 12 meses.
ServiçosA Brooksfield Donna é uma marca de moda feminina premium do Grupo Via Veneto, referência em estilo, sofisticação e identidade visual marcante. Com um ticket médio elevado e uma clientela exigente, a marca opera no e-commerce com plataforma VTEX em modelo omnichannel, integrando o canal online com a experiência física de suas lojas. A Agência FG é responsável pela gestão completa da performance digital da Brooksfield Donna no Brasil.
Ao iniciar a parceria com a Agência FG, a Brooksfield Donna enfrentava um conjunto de desafios que limitavam o crescimento sustentável e a rentabilidade da operação digital:
A FG estruturou uma operação completa de performance digital, com um estrategista olhando 360° para a conta, integrando mídia paga, conteúdo, CRM, tecnologia e estratégia de negócio em tempo real. A atuação aconteceu em seis frentes simultâneas:
Mídia Paga (Google Ads e Meta Ads)
Mudança estratégica progressiva e alinhada com o cliente, com aumento relevante de investimento em redes sociais e reestruturação das campanhas de busca. O foco foi ampliar o alcance da marca, reduzir o custo por sessão e maximizar o retorno sobre o investimento em cada canal.
Estratégias de performance e criativos
Aproveitamento estratégico dos conteúdos criativos autorais da Brooksfield Donna como diferencial de marca e performance, com peças adaptadas para mídia paga e focadas em produto. Paralelamente, foram desenvolvidas estratégias de combos e promoções exclusivas para reduzir a dependência de descontos genéricos e trabalhar o full price de forma mais assertiva.
Influenciadoras com ROI mensurado
Implantação de uma estratégia estruturada de performance com influenciadoras, com rastreamento individual de ROI por parceira. Cada ação passou a ser avaliada por resultado real de vendas, permitindo otimizar os investimentos e escalar as parcerias com maior retorno.
SEO e estratégias orgânicas
Estruturação da presença orgânica da marca nos mecanismos de busca, com otimizações técnicas e de conteúdo voltadas a ampliar a visibilidade e reduzir a dependência exclusiva de mídia paga para geração de tráfego qualificado.
CRM e automações
Crescimento forte do canal de CRM com implantação de fluxos automatizados de e-mail, WhatsApp, recuperação de carrinho abandonado e réguas de reativação. O objetivo foi aumentar a recorrência de compra, elevar o ticket médio e construir um relacionamento mais próximo com a base de clientes da marca.
Evolução front-end e CRO
Melhorias contínuas na experiência de navegação e conversão do e-commerce, com otimizações de front-end e ações de CRO voltadas a reduzir fricções no funil e aumentar a taxa de conversão em todas as etapas.
Os números abaixo refletem os resultados dos últimos 12 meses (jul/2025 a jun/2026) comparados ao mesmo período anterior, com crescimento consistente em receita, alcance e eficiência.
Crescer no mercado de moda feminina premium exige mais do que investimento em mídia: exige estratégia integrada, sensibilidade de marca e execução consistente em cada canal. Na Agência FG, somos especialistas em e-commerce e entendemos que marcas com identidade forte precisam de parceiros que respeitem essa essência enquanto entregam resultado. A Brooksfield Donna é mais um exemplo de que performance e posicionamento premium andam juntos.
+95% em receita aprovada em 2025, quase dobrando o resultado do e-commerce em um ano.
Taxa de conversão triplicada e ROAS 90% maior em 9 meses de mídia paga.
+42% em receita líquida e +24% em pedidos pagos sem perder a identidade de uma marca de luxo.
Crescimento de verdade não acontece em silos — acontece quando Google Ads, Meta, SEO, CRO e front-end trabalham como um sistema. Conte pra gente seu desafio.
O playbook da FG mostra a preparação do e-commerce semana a semana, do estoque ao checkout.
