Perguntas frequentes sobre TikTok Shop
O que faz uma agência TikTok Shop?
Uma agência TikTok Shop estrutura a loja da marca dentro do TikTok e cuida das vendas e dos anúncios. Na Agência FG, isso inclui o setup de catálogo, a integração com ERP ou loja virtual, a logística e a gestão de anúncios. Ou seja, o pedido feito no vídeo entra na operação como qualquer outra venda do e-commerce.
A FG cria a conta no TikTok Shop?
Não. O cadastro é feito pela própria empresa na Central do Vendedor, e a análise e a aprovação são do TikTok; por isso, nenhuma agência consegue garanti-las. Segundo o TikTok, hoje só empresas com CNPJ podem vender no TikTok Shop Brasil. Com a conta aprovada, a FG entra com a implantação e a integração.
Quanto tempo leva para implantar a loja no TikTok Shop?
Depende do tamanho do catálogo e do sistema que será integrado. Por isso, o prazo é fechado no diagnóstico estratégico, depois de vermos catálogo, ERP ou loja virtual e logística. Já a análise do cadastro, que vem antes e é feita pelo TikTok, costuma levar de 2 a 6 dias, segundo a plataforma.
A FG faz anúncios no TikTok Shop?
Sim. Além da implantação, a FG faz a gestão de anúncios para quem já vende no TikTok Shop, incluindo campanhas GMV Max. Por isso, também atende quem procura uma agência TikTok Ads ou uma consultoria de TikTok Ads com foco em venda de produto. Os vídeos são os da marca, e a FG orienta quais funcionam melhor como anúncio. Para anunciar em outras redes, veja a agência de Meta Ads e a gestão de mídia paga.
A FG atende fora de São Paulo?
Sim. A Agência FG fica em Santo André (SP) e atende marcas de todo o Brasil, com o trabalho feito a distância. Assim, quem procura uma agência TikTok Shop perto de mim tem o mesmo atendimento em qualquer estado.
Como escolher entre agências TikTok Shop?
Primeiro, pergunte o que a agência entrega além do conteúdo: quem integra o catálogo e o estoque, quem acompanha os pedidos e como os anúncios são medidos. A FG é especialista em TikTok Shop do lado da operação de e-commerce, com 16 anos de mercado. Também vale saber o que fica de fora: a FG não trabalha com programa de afiliados nem com influenciadores.
A FG faz consultoria de TikTok Shop ou só a gestão?
As duas coisas. Na consultoria TikTok Shop, o diagnóstico estratégico analisa o produto, o público, a concorrência e a jornada de compra no TikTok, e aponta o que falta na conta, no catálogo e na integração. Em seguida, na gestão de TikTok Shop, a FG opera a loja e os anúncios no dia a dia, com relatórios.