Diagnóstico estratégico de implantação de e-commerce B2B

Implantação de E-commerce B2B

A Agência FG faz a implantação de e-commerce B2B para indústrias, distribuidores e atacadistas em VTEX, Shopify Plus, Wake e GoDeep, com preço, crédito e pedido mínimo por cliente e o ERP integrado.

Uma das 5 agências MVP no Quadrante VTEX
+157% de receita captada no case Belliz
Projetos B2B de 60 a 150 dias, conforme o escopo

Agência MVP no Quadrante VTEX

Marcas atendidas pela FG

Uma agência reconhecida pelas plataformas

Projetos B2B pedem um parceiro com método e respaldo das plataformas. Em 2025, a VTEX listou a FG entre as 5 agências MVP do Quadrante VTEX no Brasil; além disso, a FG é Google Partner Premier, selo que o Google dá às 3% melhores agências parceiras de cada país.

MVP
no Quadrante VTEX 2025, entre as 5 Most Valuable Partners do Brasil
Top 3%
das agências parceiras do Google no país: Google Partner Premier
Elite
o nível mais alto do programa de parceiros da Wake
+600
clientes atendidos em 16 anos de e-commerce na América Latina

Seu B2B ainda depende de vendas manuais?

Quando o canal digital não existe ou não conversa com o ERP, o comercial vira digitador. Por isso, o e-commerce B2B começa pelas regras de venda da empresa, e não pelo layout.

Pedido por WhatsApp, e-mail e planilha

Assim, o comercial redigita cada pedido no ERP, e o erro só aparece no faturamento.
Tabela de preço em PDF

Cada cliente tem uma condição diferente; assim, manter tudo atualizado vira trabalho manual.
Crédito conferido na mão

Ou seja, limite e condição de pagamento dependem de alguém consultar antes de liberar o pedido.
Representante sem informação

Além disso, sem o portal, o representante não vê estoque, preço nem histórico do cliente em tempo real.

Um portal, uma condição para cada cliente

No e-commerce B2B, o mesmo produto tem preço, prazo e pedido mínimo diferentes para cada empresa. Por isso, a FG implanta o portal com essas regras automáticas, do cadastro ao pedido no ERP.

Cadastro conferido na Receita

Primeiro, o CNPJ é consultado automaticamente na Receita Federal antes do primeiro pedido.
Tabela de preço por cliente

O preço muda pela região, pelo contrato ou por convênios como o da SUFRAMA, sem planilha paralela.
Pedido em grade

Em seguida, cores e tamanhos entram de uma vez, com quantidade e pedido mínimo conferidos na hora.
Crédito e aprovação

Depois, limite de crédito, condição de pagamento corporativa e aprovação do pedido seguem o perfil de cada usuário.
Pedido direto no ERP

Por fim, o pedido entra no ERP com estoque e faturamento sincronizados, sem redigitação.

Recursos de um e-commerce B2B moderno

Além do portal, cada implantação de e-commerce B2B da FG parte destes recursos e, em seguida, se adapta às regras comerciais da empresa.

Catálogo e preço por cliente
Pedido em massa e compra por grade
Cotação, aprovação e negociação
Crédito e condições de pagamento corporativas
Site fechado com login obrigatório
Multiusuário: comprador e aprovador
Integração em tempo real com ERP e estoque
Validação de CNPJ na Receita Federal
Dashboards e relatórios

Como implantar um e-commerce B2B

Um projeto B2B envolve comercial, financeiro, logística e TI. Assim, a FG conduz a implantação em 6 etapas, de 60 a 150 dias conforme as integrações, com aprovação da empresa ao fim de cada uma.

Kick-off e imersão

Primeiro, regras comerciais, perfis de cliente, sistemas e metas são levantados com cada área da empresa.
Pesquisa e arquitetura

Em seguida, a FG desenha a jornada do comprador, o mapa das integrações e a escolha da plataforma.
UX/UI B2B

Telas pensadas para quem compra todo mês: busca rápida, recompra e pedido em grade.
Desenvolvimento e integrações

Depois, portal, ERP, tabelas de preço, crédito e Receita Federal são conectados.
Testes e homologação

Então, pedidos de ponta a ponta são testados com cada perfil de cliente antes do lançamento.
Go-live e suporte

Por fim, o lançamento é acompanhado pela FG, com suporte nos primeiros 15 dias.

Plataformas para e-commerce B2B

A FG implanta e-commerce B2B em quatro plataformas, e a escolha sai do diagnóstico estratégico. Para comparar recursos e custos, veja o comparativo de plataformas de e-commerce.

VTEX

Preço por contrato, tabelas por organização, fluxos de aprovação e cotação, segundo a VTEX. Conheça a agência VTEX.
Shopify Plus

Catálogos B2B ilimitados, segundo a Shopify. Veja a agência Shopify.
Wake Commerce

B2C, B2B e marketplace na mesma plataforma, com OMS nativo. Além disso, a FG é Wake Partner Elite; veja a agência Wake Commerce.
GoDeep

Plataforma 100% B2B, com política comercial por CNPJ, crédito, aprovação por alçada e motor fiscal, segundo a GoDeep.

Cases de e-commerce B2B

“A FG entendeu nossa operação B2B e traduziu processos complexos em uma plataforma ágil e segura.” Gerente de E-commerce, Belliz Company.

Belliz Company

Desafio
A Belliz Company, atacadista B2B na VTEX IO, precisava integrar o e-commerce a sistemas externos por APIs personalizadas, com informação precisa no front-end e uma jornada de compra mais assertiva.
O que fizemos
A FG ligou a consulta automática de dados cadastrais à Receita Federal, vinculou as tabelas de preço à região do cliente e, além disso, passou a consultar o vínculo ao convênio SUFRAMA, com preços diferenciados.
Resultado

+157%de receita captada

+55,4%de pedidos captados

+65,5%no ticket médio

Mantiqueira em Casa

Desafio
A Mantiqueira em Casa precisava migrar do CMS legado para a VTEX IO, com B2C e B2B na mesma operação, um visual alinhado à marca e um fluxo de compra simples.
O que fizemos
A FG otimizou a experiência de compra e simplificou a assinatura; além disso, trouxe a busca de CEP para a home, a cotação de frete em tempo real e uma solução técnica de estoque infinito.
Resultado

+23,91%de receita captada

+43,87%de pedidos captados

Loja LBF, case de e-commerce B2B da Agência FG

LBF

Desafio
A LBF precisava de uma loja mais moderna e alinhada à marca, na FastStore, e de um canal próprio para revendedores e representantes.
O que fizemos
A FG fez a migração para a FastStore com layout novo, criou páginas exclusivas para revendedores e uma área VIP para representantes e, por fim, estratégias de recompra e de aumento do ticket médio.
Resultado

+6%de receita captada

+6%de pedidos captados

+15%no ticket médio

Outros projetos de implantação

Para vender ao consumidor final ou ter o app da marca, a FG tem projetos próprios, que podem rodar junto com o B2B.

E-commerce B2C

Por outro lado, a loja do consumidor final roda em VTEX, Shopify, Wake e Nuvemshop Next. Veja a implantação de e-commerce.
App da loja

Além disso, o aplicativo próprio para iOS e Android fica ligado à mesma loja. Veja o App Commerce.

Perguntas frequentes sobre e-commerce B2B

O que é um e-commerce B2B?

E-commerce B2B é o canal digital de vendas entre empresas. Nele, portanto, a empresa controla preço, condição de crédito, aprovação de pedidos e catálogo por cliente; assim, a operação fica mais segura, organizada e eficiente para o comprador corporativo.

Como implantar um e-commerce B2B?

A implantação de e-commerce B2B começa pelas regras comerciais: perfis de cliente, tabelas de preço, crédito e integrações. Em seguida vêm a arquitetura, o UX/UI pensado para recompra, o desenvolvimento com o ERP, os testes com cada perfil e o go-live assistido.

Quanto tempo leva a implantação de e-commerce B2B?

De 60 a 150 dias, conforme as integrações e a complexidade das regras comerciais. Por isso, o cronograma é fechado no kick-off, antes do desenvolvimento.

Em quais plataformas a FG implanta e-commerce B2B?

Em VTEX, Shopify Plus, Wake e GoDeep. Assim, a escolha depende do modelo de venda, das integrações e de quem vai operar o portal.

A FG faz a integração com o ERP?

Sim, por meio de parceiros homologados. Além disso, a FG lidera o processo técnico e garante o alinhamento entre o portal e o ERP, com estoque, preço e pedidos sincronizados.

Posso operar B2B e B2C na mesma loja?

Sim, com catálogo, preço e políticas comerciais diferentes por tipo de cliente. A Mantiqueira em Casa, por exemplo, opera assim. Para a loja do consumidor final, veja também a implantação de e-commerce B2C.

Quanto custa um e-commerce B2B?

Depende da plataforma, das integrações e das regras comerciais. Assim, o investimento sai do diagnóstico estratégico, sem compromisso.

Quais os benefícios de um e-commerce B2B?

Eficiência operacional, menos retrabalho no comercial, aumento do ticket médio e previsibilidade de vendas. No case Belliz, por exemplo, a receita captada cresceu 157%.

Implantação de E-commerce B2B

Uma agência reconhecida pelas plataformas

Seu B2B ainda depende de vendas manuais?

Pedido por WhatsApp, e-mail e planilha

Tabela de preço em PDF

Crédito conferido na mão

Representante sem informação

Um portal, uma condição para cada cliente

Cadastro conferido na Receita

Tabela de preço por cliente

Pedido em grade

Crédito e aprovação

Pedido direto no ERP

Recursos de um e-commerce B2B moderno

Catálogo e preço por cliente

Pedido em massa e compra por grade

Cotação, aprovação e negociação

Crédito e condições de pagamento corporativas

Site fechado com login obrigatório

Multiusuário: comprador e aprovador

Integração em tempo real com ERP e estoque

Validação de CNPJ na Receita Federal

Dashboards e relatórios

Como implantar um e-commerce B2B

Kick-off e imersão

Pesquisa e arquitetura

UX/UI B2B

Desenvolvimento e integrações

Testes e homologação

Go-live e suporte

Plataformas para e-commerce B2B

VTEX

Shopify Plus

Wake Commerce

GoDeep