Somos uma agência de Meta Ads com 16 anos de mercado em e-commerce: campanhas no Facebook e no Instagram que vendem com rentabilidade, e não só alcance.
Na FG, agência de Meta Ads com foco em e-commerce, as campanhas não são analisadas isoladamente. Cada conta tem um estrategista de performance que acompanha a jornada do usuário, o planejamento de produto e a logística, planeja as ações comerciais e consolida os resultados entre as áreas. Por isso, a decisão nunca é só sobre a métrica da campanha: é sobre a receita do seu e-commerce.
Acompanhamos o caminho do anúncio até o pedido aprovado. Assim, um problema no site ou no checkout não vira culpa da mídia.
A mídia acompanha o que tem margem e estoque. Por exemplo, um produto sem estoque sai do catálogo da campanha antes de queimar verba.
Ações planejadas junto com o seu time, da Black Friday às datas da sua categoria, com criativos e orçamento preparados com antecedência.
Desde o fim de 2024, a Meta colocou a IA no centro da entrega dos anúncios. As campanhas ficaram mais automáticas; assim, o que diferencia uma conta da outra passou a ser o que você entrega para a máquina: criativos, catálogo e dados.
O Andromeda, sistema que a Meta apresentou em dezembro de 2024, seleciona os anúncios que cada pessoa vai ver (anúncio da Meta). Na leitura da FG, isso fez a variedade de criativos pesar tanto quanto a segmentação.
Hoje as campanhas de vendas já nascem com público, posicionamentos e orçamento automáticos. Por isso, o controle está na estrutura, nas metas e na qualidade dos dados que a conta recebe.
Os anúncios de catálogo rodam dentro das campanhas Advantage+ de vendas. Ou seja, foto, preço ou estoque errado no catálogo derrubam a conta inteira.
Bloqueadores e navegadores com restrição de cookies escondem vendas do Pixel. Com a API de Conversões, os eventos chegam pelo servidor e a otimização volta a enxergar a venda real.
| Critério | Gestão FG | Gestão comum |
|---|---|---|
| Criativos | Produção e testes contínuos, com ângulos e formatos variados | Poucas peças rodando até cansar |
| Advantage+ | Estrutura, metas por margem e controle de clientes atuais | Tudo no automático, sem critério |
| Catálogo | Fotos, preço, estoque e conjuntos por categoria revisados | Catálogo importado e esquecido |
| Medição | Pixel e API de Conversões, com deduplicação e GA4 | Só o Pixel, perdendo vendas |
| Públicos | Cliente novo, carrinho abandonado e base do CRM separados | Um público genérico para tudo |
| Leitura de resultado | Meta e Google lidos juntos, sem contar a venda duas vezes | Cada canal reportando o próprio ROAS |
| Acompanhamento | Dashboard diário, meta diarizada e estrategista dedicado | Relatório mensal |
No Meta, o criativo virou a principal alavanca da conta. Por isso, produzimos e testamos peças em ciclo: ângulos de comunicação, formatos para Reels, Stories e Feed e vídeos no estilo UGC, trocando o que cansa antes que o custo suba.
Entregas: plano de testes, produção e adaptação de peças, leitura por criativo, renovação contínua.
Usamos a automação do Meta com critério: estrutura enxuta, orçamento por categoria e margem e metas separadas para cliente novo e recorrente. Assim, a IA aprende com o objetivo certo.
Entregas: estrutura da conta, metas por margem, controle de clientes atuais, testes A/B.
O catálogo alimenta os anúncios de produto e o remarketing dinâmico. Por isso, cuidamos de fotos, títulos, preço e estoque e organizamos conjuntos por categoria, integrados à sua plataforma, seja VTEX, Shopify ou outra.
Entregas: integração do catálogo, conjuntos de produtos, remarketing dinâmico, correção de erros.
Usamos as listas do seu CRM e o comportamento no site para separar quem nunca comprou, quem abandonou o carrinho e quem já é cliente. Dessa forma, cada grupo recebe a mensagem certa.
Entregas: públicos de clientes, remarketing por etapa, exclusões, integração com o CRM.
Bloqueadores e restrições de cookies fazem o Pixel perder vendas, e a IA do Meta passa a aprender com dados incompletos. Por isso, configuramos a API de Conversões, que envia os eventos pelo servidor, com deduplicação e integração com o GA4.
Entregas: auditoria de eventos, API de Conversões, qualidade de correspondência, GA4.
Campanhas de reconhecimento apresentam a marca a novos públicos; em seguida, consideração e conversão levam à compra, e o remarketing traz o cliente de volta. Ou seja, o Meta deixa de ser só remarketing e vira um motor de demanda.
Entregas: plano de funil, verba por etapa, calendário sazonal.
O Meta e o Google contam a mesma venda, cada um do seu jeito. Por isso, lemos os dois canais juntos, no GA4 e no dashboard de BI, e dividimos a verba pelo que cada um gera de venda nova. Veja também a nossa gestão de Google Ads.
Entregas: visão única da receita, regras de atribuição, leitura de incrementalidade.
O Meta é forte para criar demanda e trazer gente nova para a loja. Além disso, ele rende mais quando conversa com os outros canais e com o que acontece depois do clique.
Primeiro, Reels, Stories e vídeos apresentam a marca e os produtos para quem ainda não conhece a loja.
Em seguida, anúncios de catálogo e remarketing levam o cliente de volta ao produto que ele viu.
Por fim, listas de clientes e ofertas de recompra fecham a venda e aumentam o valor de cada cliente.
A busca que o Meta gera é capturada no Google Ads; a recompra continua no CRM; e, para vender dentro do TikTok, temos a operação de TikTok Shop.
Trocar de agência não precisa significar começar do zero: a conta de anúncios, o Pixel e o catálogo são seus, e o histórico continua com você.
Primeiro, alinhamos objetivos, contexto do negócio e expectativas.
Em seguida, analisamos a conta de anúncios, os eventos do Pixel e da API de Conversões e o catálogo.
Depois, montamos o plano de mídia por etapa do funil e a primeira rodada de testes de criativo.
Além disso, definimos com você as metas de receita, ROAS e CPA.
Por fim, com o plano aprovado, a gestão começa com testes de criativos e de públicos.
Na gestão de Meta Ads da FG, cada conta tem um squad dedicado. Além disso, os indicadores são de negócio, e não só de mídia.
Acompanhar todo dia só funciona quando todo mundo olha para o mesmo número. Por isso, cada cliente tem um painel e uma meta dividida por dia.
Investimento, receita, ROAS e pedidos de todos os canais num único painel, atualizado continuamente. Saiba mais sobre o nosso serviço de BI e Analytics.
A meta do mês é dividida por dia; assim, fica fácil ver rápido onde agir: canal, campanha ou criativo.
Reuniões semanais ou quinzenais e grupo de WhatsApp em horário comercial, conforme o plano contratado.
O nosso método de gestão de Meta Ads rende mais em operações que vendem online e querem crescer com rentabilidade.
Com metas de receita e ROAS, e não só de alcance e cliques.
E quer um segundo motor de vendas, criando demanda nova em vez de disputar só quem já está buscando.
Por exemplo, moda, casa, beleza e lifestyle, em que o criativo ajuda a vender o produto.
Sem perder o histórico da conta e com plano pronto em 15 dias.
Presença limitada em mídias sociais pagas, sem estratégia de funil, e investimento mal distribuído entre os canais.
Campanhas de conversão e de reconhecimento de marca com Advantage+ no Meta, em funil completo, integradas ao Google Ads, ao SEO e ao CRO.
Investimento em redes sociais ainda tímido e campanhas sem direção criativa alinhada ao posicionamento premium da marca.
Aumento do investimento em redes sociais com planejamento sazonal, direção de arte para os criativos de performance e mídia integrada ao CRM e ao SEO.
Escalar o faturamento com eficiência, sem comprometer a rentabilidade, e refinar públicos e comunicação.
Operação digital completa: mídia paga, criativos, SEO e evolução da loja, com crescimento a cada ciclo da parceria.
O investimento ideal depende do catálogo, da margem, do ticket médio e da meta de receita. Por isso, ele é definido no diagnóstico, em que analisamos a sua conta e o potencial do seu público antes de recomendar uma verba. Além disso, como agência de Meta Ads, mostramos no diagnóstico onde a sua conta perde dinheiro hoje.
As campanhas começam a gerar alcance e vendas nos primeiros dias. Porém, cada conjunto de anúncios passa por uma fase de aprendizado, que termina quando ele junta cerca de 50 conversões em uma semana; assim, a leitura consistente de resultado acontece a partir do primeiro mês, com otimização contínua.
Advantage+ é o conjunto de automações do Meta que define público, posicionamentos, orçamento e variações de criativo com IA. Em geral vale, desde que a conta tenha bons dados de conversão e criativos variados; por isso, configuramos as metas e os controles antes de escalar. Veja a explicação oficial da Meta.
É a integração que envia os eventos de compra do seu servidor direto para o Meta, sem depender só do navegador. Desse modo, vendas que o Pixel perde por bloqueadores voltam a ser contadas e a otimização melhora. Veja a documentação oficial da Meta.
Sim. A criação e a redação estão incluídas: peças estáticas, vídeos curtos e adaptações para Reels, Stories e Feed. Além disso, aproveitamos o conteúdo que a sua marca já produz, adaptado para performance. Por isso, a conta nunca fica dependendo de duas ou três peças.
Os dois têm papéis diferentes: o Google captura quem já está procurando, e o Meta cria demanda em quem ainda não conhece a marca. Por isso, a maioria dos e-commerces cresce mais com os dois juntos. Explicamos a diferença no artigo Google Ads ou Meta Ads: qual dá mais retorno?
Porque cada ferramenta usa uma regra de atribuição diferente: por padrão, o Meta conta compras até 7 dias depois do clique e até 1 dia depois de alguém ver o anúncio, enquanto o GA4 distribui o crédito de outro jeito. Por isso, acompanhamos as metas pelo dashboard de BI, com uma visão única da receita.
Sim. Em resumo, os dois são gerenciados na mesma plataforma, o Gerenciador de Anúncios da Meta, e a mesma campanha pode aparecer no Feed, nos Stories e nos Reels de ambos. Assim, o que muda é o formato do criativo para cada posicionamento, e não a conta.
A conta de anúncios, o Pixel e o catálogo são seus, então o histórico continua com você. Como agência de Meta Ads, começamos com um kick-off e uma auditoria completa e, em seguida, apresentamos o plano; tudo isso nos primeiros 15 dias, sem pausar o que já funciona.
Sim. Para vender dentro do TikTok, a FG opera o TikTok Shop de ponta a ponta, da loja aos anúncios. Além disso, os anúncios de TikTok que levam ao seu site entram no mesmo plano de mídia, com leitura conjunta com o Meta e o Google.
O playbook da FG mostra a preparação do e-commerce semana a semana, do estoque ao checkout.
