Diagnóstico estratégico de implantação de e-commerce

Implantação de E-commerce: criação e migração de loja virtual

Uma das agências referência em implantação de e-commerce B2C no Brasil e na América Latina, a Agência FG leva a sua loja do diagnóstico ao go-live em VTEX, Shopify, Wake e Nuvemshop Next.

  • Uma das 5 agências MVP no Quadrante VTEX
  • Google Partner Premier e Wake Partner Elite
  • +600 clientes em 16 anos de e-commerce
Selo Quadrante VTEXAgência MVP no Quadrante VTEX

    Fale com um especialista em implantação

    Analisamos a sua operação e agendamos uma apresentação.








    Sem compromisso. Seus dados ficam só com a FG, conforme a Política de Privacidade.

    Marcas atendidas pela FG

    • Dolce & Gabbana
    • Grupo Dakota
    • Guess
    • Zelo
    • Brooksfield
    • Xiaomi
    • Mantiqueira Brasil
    • Copafer

    Referência em implantação de e-commerce

    A FG é reconhecida pelas plataformas que implanta e pelo Google. Em 2025, a VTEX listou a FG entre as 5 agências MVP do Quadrante VTEX no Brasil; além disso, o selo Premier do Google vai só para as 3% melhores agências parceiras de cada país.

    • MVP

      no Quadrante VTEX 2025, entre as 5 Most Valuable Partners do Brasil

    • Top 3%

      das agências parceiras do Google no país: Google Partner Premier

    • Elite

      o nível mais alto do programa de parceiros da Wake

    • +600

      clientes atendidos em 16 anos de e-commerce na América Latina

    • Agência MVP no Quadrante VTEX
    • Shopify Partner
    • Wake Partner Elite
    • Nuvemshop Next Partner

    Em qual plataforma implantar a sua loja

    A plataforma certa depende do porte, do catálogo, das integrações e do plano de crescimento da operação. Assim, a indicação sai do diagnóstico estratégico, e cada plataforma tem uma página com o trabalho da FG nela.

    • VTEX

      Para operações com catálogo grande, várias marcas, B2B ou marketplace. Além disso, a FG é Agência MVP no Quadrante VTEX. Veja a implantação VTEX e a agência VTEX.

    • Shopify

      Tema oficial em 30 a 60 dias ou projeto sob medida em 45 a 120 dias, com o Shopify Plus para operações maiores. Veja a implantação Shopify.

    • Wake Commerce

      Plataforma brasileira com OMS nativo e loja física integrada ao site, segundo a Wake. Além disso, a FG é Wake Partner Elite. Veja a agência Wake Commerce.

    • Nuvemshop Next

      O plano enterprise da Nuvemshop, indicado por ela para quem fatura acima de R$ 200 mil por mês. Veja a agência Nuvemshop Next.

    Comparar as plataformas de e-commerce

    O que entra na implantação de e-commerce

    Toda implantação de e-commerce da FG entrega a loja completa, e não só o layout. Em outras palavras, a loja entra no ar vendendo, medindo e preparada para crescer.

    1. Layout e UX/UI

      Protótipo e layout aprovados tela a tela pela marca, pensados para o consumidor final no computador e no celular.

    2. Catálogo

      Categorias, produtos, variações, preços e fotos estruturados para a busca e os filtros da loja.

    3. Pagamento e frete

      Meios de pagamento e regras de entrega configurados para oferecer ao cliente as melhores opções de prazo e preço.

    4. Integrações

      ERP, estoque, CRM e marketplaces conectados e homologados antes do lançamento.

    5. SEO e mensuração

      SEO técnico desde o primeiro dia e, nas migrações, o mapa de 301; além disso, GA4, GTM, Google Ads e Meta Pixel prontos para medir as vendas.

    6. Go-live assistido

      Lançamento acompanhado pelo time técnico da FG, com suporte nos primeiros 15 dias.

    Do estudo de UX ao novo layout

    Antes de desenhar, a FG estuda como o cliente navega na loja atual. Por isso, o novo layout nasce de dados e de heurísticas de usabilidade, aprovado tela a tela pela marca.

    • Análise heurística

      Primeiro, a loja atual é avaliada ponto a ponto: navegação, busca, vitrine, página de produto e checkout.

    • Dados de navegação

      Com o GA4 e o Microsoft Clarity, a FG vê onde o cliente clica, rola e desiste.

    • Arquitetura da informação

      Em seguida, menu, categorias e filtros são reorganizados a partir do que o cliente procura.

    • Protótipo aprovado

      Wireframes e protótipo navegável aprovados tela a tela pela marca, antes do desenvolvimento.

    • Layout final

      Por fim, o novo layout chega ao computador e ao celular com a identidade da marca.

    Como a FG conduz o projeto, do diagnóstico ao go-live

    Um projeto de e-commerce envolve marca, tecnologia, logística e vendas. Por isso, cada etapa tem entregas definidas e aprovação da marca antes da seguinte.

    1. Diagnóstico estratégico

      Primeiro, a FG analisa operação, catálogo, sistemas e metas para definir a plataforma e o escopo certos.

    2. Planejamento

      Em seguida, escopo, arquitetura, integrações e cronograma são aprovados com a marca antes do desenvolvimento.

    3. UX/UI e desenvolvimento

      Primeiro, cada tela aprovada pela marca; em seguida, front-end, pagamento, frete e integrações.

    4. Testes e homologação

      Depois, navegação, checkout e integrações são validados de ponta a ponta antes do lançamento.

    5. Go-live assistido

      Então, a loja entra no ar com acompanhamento técnico da FG e suporte nos primeiros 15 dias.

    6. Evolução contínua

      Depois do suporte inicial, a loja pode seguir com a FG em evolução on-going: melhorias, CRO e sustentação.

    Migração de plataforma sem perder o Google

    Na migração, a FG importa clientes, pedidos, categorias e produtos e, além disso, mapeia cada URL antiga para a nova com redirecionamento 301. Assim, a loja preserva a autoridade e o histórico orgânico que já tinha.

    Plataforma antiga

    /departamento.asp?id=12
    /produto/4521/tenis-casual-couro
    /categoria/feminino/sandalias
    /promocao/liquida-verao
    /institucional/trocas

    Nova loja

    /calcados/tenis
    /tenis-casual-couro/p
    /feminino/sandalias
    /liquida-verao
    /trocas-e-devolucoes
    5 de 5 URLs redirecionadasExemplo ilustrativoMapeamento completo ✓

    Lojas no ar com a implantação da FG

    Marcas que confiaram à FG a implantação ou a migração da loja virtual.

    • Página inicial da loja Dolce & Gabbana em VTEX, no computador
      Loja Dolce & Gabbana no celular

      Dolce & Gabbana

      Loja oficial da Dolce & Gabbana no Brasil, na VTEX, com implantação da FG.

      • VTEX
      • Implantação
      Ver a loja Dolce & Gabbana
    • Página inicial da loja Grupo Dakota em VTEX, no computador
      Loja Grupo Dakota no celular

      Grupo Dakota

      As seis marcas do Grupo Dakota na VTEX, com o carrinho unificado entre as lojas.

      • VTEX
      • Multimarcas
      Ver a loja Grupo Dakota
    • Página inicial da loja Mantiqueira em Casa em VTEX IO, no computador
      Loja Mantiqueira em Casa no celular

      Mantiqueira em Casa

      Migração do CMS legado para a VTEX IO, com a assinatura em destaque e a consulta de CEP na home.

      • VTEX IO
      • Migração
      Ver a loja Mantiqueira em Casa
    • Página inicial da loja Guess em VTEX IO, no computador
      Loja Guess no celular

      Guess

      Migração para a VTEX IO seguindo os padrões globais da marca em experiência e layout.

      • VTEX IO
      • Migração
      Ver a loja Guess

    Comparar as plataformas de e-commerce

    Cases de implantação de e-commerce

    Migrações e implantações na VTEX, com o desafio de cada marca, o que a FG fez e o resultado.

    Loja Grupo Dakota, case de implantação de e-commerce da Agência FG

    Grupo Dakota

    1. Desafio

      O Grupo Dakota migrou as suas seis marcas para a VTEX, cada uma no próprio subdomínio, mas com o carrinho unificado. Além disso, cada loja precisava exibir só os próprios produtos, enquanto o dakota.com.br concentra o catálogo completo.

    2. O que fizemos

      A FG desenvolveu um carrinho unificado entre as seis marcas e um filtro de catálogo por marca, com o checkout compartilhado entre os domínios.

    3. Resultado
      +43%de performance no computador
      +37%de performance no celular
      +40%nas boas práticas
    Loja Mantiqueira em Casa, case de implantação de e-commerce da Agência FG

    Mantiqueira em Casa

    1. Desafio

      A Mantiqueira em Casa precisava migrar do CMS legado para a VTEX IO, com um visual moderno, a compra por assinatura mais simples e a consulta de entrega por CEP.

    2. O que fizemos

      A FG refinou o layout e a navegação, destacou as assinaturas e, além disso, criou a consulta de CEP com frete simulado na home e na página de produto.

    3. Resultado
      +24%de receita captada
      +44%de pedidos captados
    Loja Copafer, case de implantação de e-commerce da Agência FG

    Copafer

    1. Desafio

      A Copafer precisava migrar para a VTEX usando o OMS, com múltiplos estoques, centros de distribuição e retirada em loja, sem afetar a experiência do cliente.

    2. O que fizemos

      A FG enriqueceu mais de 40 mil SKUs em lote, criou o cronômetro de “Oferta do Dia” e uma calculadora de pisos e, por fim, mapeou as URLs com redirecionamento 301.

    3. Resultado
      +40%de receita captada
      +21%no volume de pedidos
      +16%no ticket médio
    Loja Guess, case de implantação de e-commerce da Agência FG

    Guess

    1. Desafio

      A Guess precisava migrar o e-commerce para a VTEX IO seguindo os padrões globais da marca em experiência, usabilidade e layout.

    2. O que fizemos

      A FG fez o mapeamento de URLs com 301 e a migração de SEO das categorias, desenvolveu o “kit aberto” na página de produto e, além disso, integrou a Sellbie para cashback.

    3. Resultado
      +20%de receita captada
      +6%no volume de pedidos
      +13%no ticket médio

    O que ter em mãos para começar

    Nenhum item é obrigatório para conversar com a FG. Ainda assim, com eles o diagnóstico estratégico fica mais rápido e o cronograma, mais preciso.

    • Objetivo e data

      A meta de vendas da loja e quando ela precisa estar no ar.

    • Plataforma

      Onde a loja está hoje ou, se ainda não houver loja, quais plataformas estão em avaliação.

    • Catálogo

      Quantos produtos e variações existem e onde estão hoje: ERP, planilha ou loja atual.

    • Sistemas

      ERP, gateway de pagamento, transportadoras e, se houver, marketplaces e CRM.

    • Identidade visual

      Logo, cores, fontes e lojas de referência que a marca admira.

    • Acessos

      Domínio, Google Analytics, Google Ads e Meta, para a mensuração começar no lançamento.

    Algum item em aberto? No diagnóstico estratégico, a FG levanta com você o que falta.

    Implantação para cada modelo de venda

    Esta página trata da loja que vende ao consumidor final. Para vender a empresas ou ter o app da marca, a FG tem projetos próprios.

    • E-commerce B2C

      Loja para o consumidor final, com foco em experiência de compra, conversão e performance no celular.

    • E-commerce B2B

      Por outro lado, o portal B2B vende a empresas, com preço, crédito e pedido mínimo por cliente. Veja a implantação de e-commerce B2B.

    • App da loja

      Além disso, o aplicativo próprio para iOS e Android fica ligado à mesma loja. Veja o App Commerce.

    Perguntas frequentes sobre implantação de e-commerce

    Implantação de e-commerce é o projeto que coloca a loja virtual no ar: plataforma, layout, catálogo, pagamento, frete, integrações e mensuração. Na FG, ela vai do diagnóstico estratégico ao go-live assistido, com suporte nos primeiros 15 dias.

    A FG implanta lojas em VTEX, Shopify, Wake e Nuvemshop Next, plataformas em que tem parceria oficial. Além disso, o time é certificado e cuida de todo o processo, da arquitetura técnica às integrações.

    Em média, de 45 a 150 dias, conforme o escopo e as integrações. Lojas com tema oficial podem sair antes: na Shopify, por exemplo, de 30 a 60 dias. Por isso, o cronograma é fechado no planejamento, antes do desenvolvimento.

    Depende da plataforma, do layout (tema ou próprio), das integrações e da migração. Assim, o investimento sai do diagnóstico estratégico, sem compromisso.

    Sim. A FG importa clientes, pedidos, categorias e produtos e aplica redirecionamentos 301 para não perder a indexação. Dessa forma, a loja nova preserva a autoridade e o histórico orgânico da antiga.

    A que cabe no estágio da operação: porte, catálogo, integrações e equipe. Para comparar, a FG mantém um comparativo das plataformas de e-commerce com recomendador; no diagnóstico estratégico, a indicação é feita para o seu caso.

    Sim. Ainda assim, as especialidades da FG estão em moda, beleza, calçados, decoração, material de construção e infantil, segmentos com navegação complexa, catálogo extenso e regras comerciais próprias.

    Nos primeiros 15 dias, a FG acompanha a loja com suporte técnico. Depois, a loja pode seguir em evolução on-going, com sustentação, melhorias e CRO, ou em performance, com mídia, SEO e CRM.

      Fale com um especialista em implantação

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      Sem compromisso. Seus dados ficam só com a FG, conforme a Política de Privacidade.

      Crescem com a FG

      Brooksfield
      Brooksfield Donna
      Brooksfield Junior
      GUESS
      ZELO
      dakota
      lez a lez
      IORANE
      GREGORY
      Dolce & Gabbana
      DACAR
      zenir
      Le Postiche
      lojasmel
      PITÚ
      Flexform
      Ventureshop
      Authen
      Mantiqueira
      COPAFER
      Xiaomi
      BELLIZ
      PASINATO
      Lovlity
      Probel
      AMARO
      Cori
      brandili
      FASCAR
      LA GEA
      Escudero & Co
      REVEST
      Ferramentas Gerais
      FERMÁQUINAS
      +rimix
      TIG