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E-commerce, Novidades | 01/03/2022

Crescimento do E-commerce supera vendas em Shoppings Centers!

O crescimento do E-commerce vem surpreendendo empreendedores de todo o Brasil! Para se ter uma ideia, em 2021, as vendas no comércio eletrônico atingiram cerca de R$260 bilhões, superando em R$160 bilhões as compras de 2019, antes da pandemia da COVID-19.

No mesmo período, os Shoppings Centers passaram de R$190 bilhões para R$175 bilhões no ano passado. No entanto, ainda é cedo para decretarmos o fim das lojas físicas. Pelo contrário, esses dados ressaltam a necessidade de fortalecer as marcas no digital.

Para ajudar você a entender melhor essa transformação no perfil dos consumidores, a Agência FG preparou este artigo completo sobre o tema. Continue lendo e confira!

Qual o futuro do e-commerce no Brasil?

Um estudo da gestora Canuma Capital, publicado pelo jornal O Estado de São Paulo, mostra o potencial do E-commerce no Brasil. Dessa forma, a estimativa é que o comércio eletrônico represente cerca de 13% do total de vendas do varejo brasileiro.

Enquanto isso, nos Estados Unidos, esse número indica um total de 20%. A China, por sua vez, supera os 50%.

Os dados mostram que o desafio dos Shoppings Centers é aderir à nova estratégia de compra dos consumidores. Ou seja, os centros físicos precisam investir em uma transformação digital com foco em fidelizar clientes na loja física ou virtual.

Como as vendas e-commerce impactam os shoppings centers?

O mesmo estudo divulgado pela imprensa apontou que os shoppings do Brasil perderam cerca de R$ 35 bilhões de vendas para negócios on-line. Além disso, ainda há a queda de aproximadamente R$ 15 bilhões em serviços, visto que os centros comerciais receberam menor fluxo de pessoas em cinemas e praças de alimentação.

Mas, é preciso cuidado! Não podemos afirmar que os sites de compras on-line acabarão com o físico. Isso porque, apesar dos dados mostrarem a queda de operações dos shoppings no varejo brasileiro, as cerca de 600 unidades dos centros comércios em operação no país enfrentam o desafio da digitalização das vendas.

A volta por cima

Com o avanço da vacinação e controle da pandemia do coronavírus, os números já apontam uma retomada de vendas em grandes grupos de Shoppings Centers do país. A Multiplan, por exemplo, conta com 19 empreendimentos, e já reconheceu que as vendas do último trimestre de 2021 estavam aquecidas.

Prova disso é que, no período entre outubro, novembro e dezembro, a empresa reportou recordes em toda a companhia. O crescimento foi de 8,1% em relação ao mesmo período de 2020.

Além disso, os últimos três meses de 2021 foi o primeiro do ano em que a operação das lojas estavam 100% em horário regular.

Portanto, qual a importância do E-commerce para o seu negócio?

Para fortalecer a sua marca e fidelizar clientes, é essencial acompanhar as transformações no perfil de compras dos consumidores. Tendo como base os dados de crescimento do E-commerce, aproveite o momento para começar um negócio digital.

Entre as vantagens do E-commerce para empresas está a facilidade de levar produtos e serviços para um alcance maior de pessoas. Além disso, diversos setores de vendas, desde moda até materiais de construção, notaram a relevância.

Ao investir no comércio digital, será possível aproveitar benefícios como:

  • Canal de vendas 24 horas por dia, 7 dias por semana;
  • Maior alcance de público-alvo;
  • Atendimento em qualquer lugar do país e do mundo;
  • Automatização do processo de vendas;
  • Redução de custos com manutenção da unidade física;
  • Facilidade na divulgação do negócio;

Todo o processo de venda de produtos on-line deve ser feito por meio de etapas de desenvolvimento em plataformas de E-commerce especializadas. Além disso, elas contam com ferramentas e métricas para comércio digital essenciais para o acompanhamento da sua marca.

Conte com a Agência FG para entrar no digital!

Com o crescimento do E-commerce e as altas expectativas para os próximos anos, chegou o momento de trazer seu negócio para o digital. Para isso, confie na expertise da Agência FG!

Há 12 anos no mercado, somos apaixonados pelo novo e loucos pela transformação. Então, confira em nosso blog dicas para E-commerce e veja como aumentar as vendas no on-line.

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