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Marketing B2C

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Deseja investir em marketing B2C e encontrar potenciais clientes para o seu e-commerce? Então, aposte na expertise dos times da Agência FG e impulsione sua marca no digital!

Há mais de 10 anos no mercado, somos apaixonados pelo novo e movidos pela transformação digital. Assim, contamos com especialistas em áreas como projetos, implantação, desenvolvimento, criação, UX, SEO, mídia paga, e-mail marketing e outros!

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    O que é um sistema B2C?

    Popularmente conhecido como varejo, o e-commerce B2C é uma modalidade que envolve, principalmente, a relação comercial direta entre o vendedor e o consumidor.

    A sigla B2C significa Business to Consumer, ou em tradução livre, "da empresa para o consumidor". Dessa forma, o termo refere-se a um modelo de negócio no qual a marca vende seu produto ou serviço para o consumidor final.

    O que é e-commerce B2C?

    Como já adiantamos, negócios B2C visam o atendimento de empresa para consumidor. Ou seja, quando uma pessoa física compra produtos ou serviços pela internet.

    Entre os principais expoentes do varejo B2C no Brasil estão grandes marcas, como Amazon e Submarino. Mas, atualmente, há um número maior de prestadores de serviços que optam pela venda on-line.

    No segundo trimestre de 2022, por exemplo, a Neotrust, apontou que o e-commerce brasileiro apresentou um crescimento de 4,3% no número de pedidos.

    Características do e-commerce B2C

    No varejo com foco em atender o consumidor final, é importante prezar pela qualidade dos produtos. No entanto, os clientes também consideram outros pontos do B2C características, como:

    Ícone de caminhão Valor do frete
    Ícone de tag de desconto Promoções especiais
    Ícone de Raio Agilidade na entrega

    Indicadores de um e-commerce B2C

    Além de conhecer as características e o que significa B2C, é imprescindível estar atento aos indicadores de um e-commerce de empresa para consumidor. Assim, entre eles estão:

    Taxa de conversão Cartão de crédito sendo segurado
    Visitantes frequentes Celular sendo usado
    Abandono de carrinho Chaveiro de carrinho de compras
    Valor total das vendas Pessoa usando uma calculadora
    Quantidade de compras realizadas Mulher provando uma roupa

    Estratégias de marketing B2C

    O marketing B2C une um conjunto de ações, práticas e táticas adotadas por uma empresa para levar seus produtos e serviços aos clientes.

    Dessa forma, a segmentação B2C deve considerar campanhas que não se concentrem apenas no benefício ou valor que um produto oferece, mas também em atrair uma resposta emocional do cliente.

    Assim, o marketing B2C é importante pois:

    Ícone de checkImpulsiona as visitas à loja; Ícone de checkAuxilia no engajamento da lista de assinantes; Ícone de checkFavorece interações personalizadas com os clientes; Ícone de checkOferece às empresas melhores posicionamentos nos mecanismos de pesquisa; Ícone de checkAumenta a conversão e a conscientização da marca.

    E, para colocar a estratégia em prática e alcançar resultados satisfatórios para o seu negócio digital, é essencial investir em canais de comunicação como:

    E-mail marketing

    Web Push

    Social Media

    SEO

    Mídia paga

    Invista em marketing B2C com a Agência FG!

    Agora que você já conhece o significado e as estratégias do marketing B2C, é hora de colocar as ações em prática. Para isso, entre em contato com o time de especialistas da Agência FG e solicite um orçamento para acelerarmos seus resultados no digital!

    Oferecemos todo o suporte e acompanhamento de um time multiprofissional. Ao longo de nossa trajetória, trabalhamos e impulsionamos grandes marcas, como a Guess, Ellus, Richards, Rip Curl!

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