Universal Analytics e GA4: confira diferenças com a Agência FG

O que é o Google Analytics 4?

O novo Google Analytics foi anunciado em 2020 como uma plataforma avançada do tradicional Universal Analytics (UA). Ele continua sendo gratuito, porém, com a ajuda de inteligência artificial, é capaz de coletar informações e promete trazer relatórios e insights assertivos para gestores de e-commerce.

Inclusive, já é possível realizar a migração do UA para o GA4 e desfrutar das novas ferramentas para obter informações mais robustas. Porém, quem ainda não fez a mudança, deve ter atenção!

Afinal, quando estamos fazendo uma busca na internet, raramente chegamos na segunda página de resultados. Sendo assim, alguns dos benefícios de investir em SEO são o custo-benefício e escalabilidade. Até porque, mesmo que o investimento pare, as práticas continuam gerando resultados.

Afinal, a partir de 1º de julho de 2023, as propriedades padrão do Universal Analytics não vão processar dados! Saiba sobre o fim do UA e como realizar a migração neste artigo da FG.

Diferença entre UA e GA4

Conhecer a fundo as diferenças entre o Universal Analytics e GA4 é uma forma de aproveitar todas as funcionalidades que a nova versão traz. Por isso, a seguir, elencamos as principais delas. Confira!

Modelo de dados

Diferentemente do UA, baseado em sessões, no Google Analytics 4, os dados são obtidos a partir de eventos. De acordo com o próprio Google, o evento permite medir uma interação específica dos usuários em sites ou apps. Em contrapartida, as sessões consistem em um grupo de interações em um determinado período.

Além disso, o GA4 possibilita a customização de diversos parâmetros que garantem a mensuração centrada no usuário. Ainda, outra vantagem desse novo modelo é que, em vez de criar uma nova sessão quando um usuário retorna a um site, todos os eventos completados por ele são unificados.

Novas medidas padrão

Como você viu, no GA4, em vez de Categoria, Ação e Rótulo, tudo passa a ser evento, com a possibilidade de incluir os parâmetros personalizados. Sendo assim, além das visualizações de página, é possível integrar automaticamente rolagens de páginas, pesquisa no site, engajamento de vídeo, downloads de arquivo e cliques de saída, por exemplo.

Inclusão da análise de app

Esse é um dos maiores saltos quando comparamos o Universal Analytics e GA4. Afinal, a versão antiga analisa exclusivamente dados de websites, enquanto o GA4 também traz relatórios de interação e navegação em aplicativos.

Vale destacar que eles serão integrados em uma única propriedade! Sendo assim, que utilizava o Google Firebase, pode ficar tranquilo, já que a migração foi feita de forma automática pela própria Google para a nova versão.

Fim das Vistas

Seguindo a proposta de integração de dados da web e de apps, as informações sobre tráfegos vindos da loja on-line e blog, por exemplo, também serão unificados. Ou seja, no GA4, as vistas de propriedade deixam de existir.

Nova forma de acompanhar o engajamento

Em vez de levar em conta apenas a taxa de rejeição ou tempo no site, a nova plataforma do Google Analytics considera que o engajamento está atrelado a fatos como: permanência em site ou aplicativo por pelo menos 10 segundos, disparo de evento de conversão ou visualização de, no mínimo, duas páginas ou telas no app.

Limitação de dados históricos

O Google Analytics 4 permite a consulta de, no máximo, 14 meses de dados na interface do usuário. Contudo, possui integração gratuita com o BigQuery, que armazena uma quantidade ilimitada de informações.

Exploração de dados

O GA4 traz a opção de explorar dados do zero ou a partir de modelos prontos. Alguns deles são os funis, que permitem analisar um subconjunto de usuários a partir de vários eventos, e a sobreposição de segmentos, que ajuda a explorar o relacionamento entre vários segmentos de usuários.

Outros modelos que fazem a diferença no diagnóstico são o ciclo de vida do usuário e caminho, que identifica a trajetória percorrida pelos visitantes nos sites e aplicativos da marca.

Machine Learning

Graças à inteligência artificial, o GA4 conta com o Predictive Audience e Predictive Metrics. As ferramentas ajudam a entender a base de usuários mais interessada em comprar seus produtos/serviços e aumentar seu envolvimento com eles. Também identifica tendências e desenvolve análises futuras com mais precisão.

Foco na privacidade

Diferentemente do Google Universal Analytics, com o Google Analytics 4, não é necessário armazenar mais endereços de IP ou coletar cookies para trazer insights sobre os usuários.